Ще в кінці минулого століття цифрові технології здавалися далеким майбутнім, а тепер – це щоденна реальність мешканців Миколаєва. Від електронного запису в сервісних центрах до віртуальних виставок мистецтва – наше місто переживає безпрецедентне перетворення, яке охоплює архіви, музеї, освіту, енергетику та адміністративні послуги. А як виглядає ця трансформація на практиці – читайте в цьому лонгріді на сайті imykolayivchanyn.com.
Центр цифрової освіти та медіакультури МОІППО
23 грудня 2021 року на базі Миколаївського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти було відкрито перший в Україні Центр цифрової освіти та медіакультури. Він розташований на вулиці Адміральській. На базі Центру створено STEM-лабораторію, медіалабораторію та цифровий робочий простір для тренінгів.
Модераторами церемонії відкриття стали доктор педагогічних наук, доцент, директор МОІППО – Василь Шуляр та завідувач Центру – Максим Запорожченко. На заході виступили заступник міністра освіти та науки з цифрової трансформації – Артур Селецький, заступник голови Миколаївської ОДА – Роман Пашнєв, директор департаменту освіти ОДА – Алла Веліховська тощо.
Проєкт цифрової освіти та медіакультури реалізовано за підтримки Міністерства освіти та науки, Міністерства цифрової трансформації, Миколаївської ОДА, Миколаївської обласної ради, департаменту освіти ОДА, Інституту соціополітичної психології НАПН, IREX та БФ “Фонд освітніх ініціатив”.
У Центрі діє мережа медіаменторів, проводяться курси з цифрової та медіаграмотності згідно з Рамкою компетентностей, а також організовуються обласні форуми для людей поважного віку. Тут постійно формується лендінг із цифрової грамотності та інтерактивна карта освітніх ресурсів для всіх мешканців Миколаївщини.
Зацифрування актів цивільного стану
Міністерство юстиції України розпочало зацифровувати документи ДРАЦС Миколаївщини лише 20 березня 2025 року. А в лютому цього ж року стартував проєкт з зацифрування паперових носіїв книг державної реєстрації актів цивільного стану Миколаївщини. У перший місяць робіт було проскановано майже 650 000 актових записів про народження, смерть, шлюб, розірвання шлюбу та зміну імені громадян.
Проєкт цифровізації ініціювало Міністерство юстиції за підтримки ПРООН в Україні та уряду Данії. Технічну допомогу надає “Проєкт підтримки Дія”, профінансований Швецією. Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій ПРООН в Україні, координувала роботу експертів на місці.
Представники Південного міжрегіонального управління Мін’юсту затвердили технологічні картки ДРАЦС за наказом № 2212/13.1-03 від 26 грудня 2023 року. Архівні томи зберігаються у приміщеннях Миколаївського обласного держархіву на вулиці Марка Кропивницького. Цифрові копії завантажують до Державного реєстру актів цивільного стану громадян. Це пришвидшить видачу свідоцтв через ЦНАП та РСЦ МВС у Миколаєві.
Проєкт “Цифрова колекція музею: Графіка”
5 листопада 2024 року в музичній вітальні Миколаївського обласного художнього музею імені Василя Верещагіна презентували “Цифрову колекцію музею: Графіка”. Проєкт реалізували “Агенція розвитку Миколаєва” спільно з платформою MY ART за підтримки Українського культурного фонду.
У рамках зацифрування обробили 430 графічних робіт другої половини XX століття з фондів художнього музею та Миколаївського краєзнавчого музею. Менеджер проєкту Євген Гомонюк в інтерв’ю “Агенції розвитку Миколаєва” розповів, що ідея з’явилася в умовах пандемії у 2020 році. Тоді, коли музеї зали були зачинені.
Друкований альбом-каталог містить 200 обраних творів. Після офіційної презентації його передали до Сумської обласної універсальної наукової бібліотеки. Заступниця директора Лариса Твєрітінова зазначила, що це вже четвертий том зацифрованої графіки – загалом у колекції понад 1 065 робіт до 2000 року.
Суспільне Миколаїв доповнює, що для 35 творів створили віртуальну галерею з анімацією двох робіт, які оживають за допомогою QR-кодів і мобільного застосунку MY ART. Серед “непублічних” знахідок – панно Марії Примаченко “Гуляють солов’ї навесні” (1988 рік), раніше невідоме широкій аудиторії. А весь цифровий каталог доступний 24/7 на сайті museum.myart.org.ua. За перші три тижні його переглянули понад 1 250 людей.
Модернізація Центрів надання адміністративних послуг
4 квітня 2025 року у Корабельному районі Миколаєва відкрився новий територіальний підрозділ ЦНАП. Він розташований за адресою проспект Богоявленський, 314. Центр має 14 робочих місць адміністраторів у форматі open space та працює без обідніх перерв.
Тут надають понад 90 державних послуг для 80 000 жителів Миколаївщини. Серед них послуги для ветеранів, оформлення паспортів, реєстрація бізнесу, майнових прав і місця проживання. Приміщення обладнано сучасною комп’ютерною технікою, системами відеоспостереження та цифровими сервісами для користувачів із різним рівнем цифрової грамотності.
Проєкт реалізовано у партнерстві Миколаївської міської ради, Мінцифри, ПРООН та уряду Данії. Після інспекції 5 квітня 2025 року міський голова Олександр Сенкевич оцінив роботу центру як “організовану та сучасну”.
Е-запис у сервісних центрах МВС
Сервісний центр МВС № 4841 у Миколаєві знаходиться за адресою провулок Транспортний, 1а/1. Контактні телефони центру: (0512) 37-40-92 та (063) 367-37-64. Він працює вівторок-п’ятниця з 08:00 до 17:00, субота 08:00-15:45, неділя та понеділок – вихідні.
Чому ми відзначили саме його? Бо з 25 березня 2025 року цей центр увійшов у третю хвилю впровадження нового Е-запису. Тож записи до 25 березня здійснювалися в старій системі, а з 25 березня – через новий інтерфейс.
Для попереднього запису потрібно обрати центр на сайті ГСЦ МВС, клацнути кнопку “Е-запис” і авторизуватись у системі. Ліміт реєстрацій онлайн для фізичних осіб складає 4 талони на місяць, для юридичних осіб – 4 талони на день.
Запис можна скасувати не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу у розділі “Мої записи”. Талон електронної черги слід зберігати до отримання послуги в приміщенні сервісного центру.
Цифрові сервіси в енергетиці
АТ “Миколаївобленерго” у 2025 році запустило персональні кабінети для побутових та юридичних споживачів на порталі OK.Energy.mk.ua. Через особистий кабінет побутового споживача можна передати показання лічильника, переглянути історію обсягів споживання та замовити послуги ППКО.
Юридичний кабінет дозволяє укладати договори онлайн, переглядати реєстр постачальників і графіки перерв у живленні. Для зручного доступу на сайті розміщено розділи “Перерви електропостачання”, “Способи надання показів” та “Реєстр постачальників”.
Кол-центр АТ “Миколаївобленерго” працює цілодобово без вихідних за номерами (093) 170-30-79, (067) 690-40-09, (099) 253-06-61 та безплатним 0 (800) 306-001. Оператори кол-центру приймають покази лічильника, інформують про час відновлення електропостачання та приймають скарги на роботу філій.
Центр інформує також про тарифи на розподіл, правила підключення до мережі та процедури розгляду звернень. Для самостійного обслуговування доступні SMS-сервіс і автоматичне голосове меню бота.
Джерела: